holiday garden resort coral travel

Holiday Garden Resort

View prices for your travel dates

• Excellent 316
• Very Good 82
• Terrible 42
• All languages ( 514 )
• Russian ( 265 )
• Turkish ( 99 )
• English ( 51 )

" If you don’t like Russians, choose another hotel. This was 90% full of rude Russians "

" Enjoy all the excursions that are offered, I recommend the safari trip and I'm excited for the fishing "

" Buy esim for travelers "

" Amazing food. Beach on the teritory "

" no wifi in the rooms. "

Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.

Holiday Garden Resort - UPDATED Prices, Reviews & Photos

HOLIDAY GARDEN RESORT

Turcija, Alānija

balstoties uz 514 atsauksmes

Mēs nepārbaudām pārskatus

Gaisa temperatūra jūnijā

Ūdens temperatūra jūnijā

Atrašanās vieta Holiday Garden Resort

Objekta atrašanās vieta.

Numuri Holiday Garden Resort

Viesu atsauksmes, citi datumi, pēdēja atjaunošana:.

Piedāvājumā norādītais ēdināšanu pasniegšanas laiks un atsevišķu viesnīcas infrastruktūras elementu darbība var nedaudz mainīties atkarība no sezonas, laikapstākļu, viesu lūgumu vai nepārvaramas varas dēļ, kuras viesnīcas īpašnieks nevarēs ietekmēt. Viesnīcas numuru fotogrāfijām ir tikai ilustratīvs nolūks, un tās neatspoguļo konkrētu klienta izvēlētu numuru, bet tikai pieejamo izmitināšanas veidu piemērus.

Coral Gardens Resort

View prices for your travel dates

• Excellent 409
• Very Good 196
• Terrible 14
• All languages ( 693 )
• English ( 679 )
• Italian ( 5 )
• Spanish ( 4 )

" Just be aware that water directly in front of unit is not for swimming. "

" Rent a car at the airport. It's essential! "

" Snorkeling is great in front of the resort "

" Make sure to not book ground level and avoid the side of building that construction is on. "

" Renting a car is important if you want to see other parts of the island and dine out without using the taxi system. There is no Uber. "

Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.

CORAL GARDENS RESORT: UPDATED 2024 Hotel Reviews, Price Comparison and 876 Photos (Turks and Caicos/Providenciales) - Tripadvisor

Holiday Garden Resort

Karaburun Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No 279 okurcalar / Alanya / Antalya, 35960 Okurcalar, Turkey – Great location - show map

Cleanliness

Value for money

Great location!

Holiday Garden Resort Reserve now

Get the celebrity treatment with world-class service at holiday garden resort.

Facing the beachfront, Holiday Garden Resort offers 5-star accommodation in Okurcalar and features a garden, shared lounge and restaurant. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a water park. The hotel has an outdoor swimming pool, fitness centre, nightclub and a kids' club. At the hotel all rooms include air conditioning, a wardrobe, a terrace with a garden view, a private bathroom, a flat-screen TV, bed linen and towels. Holiday Garden Resort offers some units with sea views, and the rooms are equipped with a balcony. All guest rooms feature a safety deposit box. A buffet breakfast is available every morning at the accommodation. The wellness area at Holiday Garden Resort is comprised of a sauna and a hammam. You can play table tennis, darts and squash at the hotel, and bike hire and car hire are available. Okurcalar Beach is 300 metres from Holiday Garden Resort, while Historical Alarahan is 14 km from the property. The nearest airport is Gazipaşa-Alanya, 76 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.

Distance in property description is calculated using © OpenStreetMap

• Outdoor swimming pool
• WiFi available in all areas
• Family rooms
• Airport shuttle
• 3 restaurants
• Non-smoking rooms
• Private beach area

Property highlights

Top location: Highly rated by recent guests (8.3)

Breakfast info

Free parking available at the hotel

Saved to 276 lists

Availability

Select dates to see this property's availability and prices

Property practices

Categories:, hotel surroundings, restaurants 3 restaurants on site.

• Cuisine Turkish • Local • International
• Open for Breakfast • Lunch • Dinner
• Ambiance Family friendly • Traditional • Modern
• Open for Dinner

Facilities of Holiday Garden Resort

• Toilet paper
• Bath or shower
• Private bathroom
• Free toiletries
• Wardrobe or closet
• Garden view
• Outdoor furniture
• Sun terrace
• Socket near the bed
• Clothes rack
• Bicycle rental Additional charge
• Live music/performance
• Themed dinner nights
• Tennis equipment
• Evening entertainment
• Kids' club
• Water sport facilities on site Additional charge
• Nightclub/DJ
• Entertainment staff
• Mini golf Additional charge
• Horse riding Additional charge Off-site
• Table tennis
• Billiards Additional charge
• Children's playground
• Tennis court
• Flat-screen TV
• Cable channels
• Satellite channels
• Fruits Additional charge
• Wine/champagne Additional charge
• Valet parking
• Street parking
• Accessible parking
• Invoice provided
• Private check-in/check-out
• Luggage storage
• Currency exchange
• Express check-in/check-out
• 24-hour front desk
• Kids' outdoor play equipment
• Indoor play area
• Daily housekeeping
• Ironing service Additional charge
• Laundry Additional charge
• Fax/photocopying Additional charge
• Business centre Additional charge
• Fire extinguishers
• CCTV outside property
• CCTV in common areas
• Smoke alarms
• 24-hour security
• Safety deposit box Additional charge
• Shuttle service Additional charge
• Minimarket on site
• Shared lounge/TV area
• Vending machine (drinks)
• Designated smoking area
• Air conditioning
• Wake-up service
• Hardwood or parquet floors
• Soundproofing
• Soundproof rooms
• Barber/beauty shop
• Facilities for disabled guests
• Airport shuttle Additional charge
• Entire unit wheelchair accessible
• Upper floors accessible by elevator
• Opening times
• All ages welcome
• Pool with view
• Water slide
• Sun loungers or beach chairs
• Sun umbrellas
• Fence around pool
• Kids' pool
• Spa/wellness packages
• Spa lounge/relaxation area
• Spa facilities
• Public Bath
• Massage Additional charge
• Spa and wellness centre Additional charge
• Fitness centre

See availability House rules

From 14:00 to 22:00

From 05:00 to 12:00

Cancellation/ prepayment

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type. Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.

Children and beds

Child policies

Children of any age are welcome.

To see correct prices and occupancy information, please add the number of children in your group and their ages to your search.

Cot and extra bed policies

The number of cots allowed is dependent on the option you choose. Please check your selected option for more information.

There are no extra beds available at this property.

All cots are subject to availability.

Age restriction

The minimum age for check-in is 18

Pets are not allowed.

Accepted payment methods

Cash Holiday Garden Resort accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.

The fine print Need-to-know information for guests at this property

Our guests will be given a beach towel card upon arrival. 1€ per day will be charged for each exchange.

The safety deposit box is depositable. The deposit fee is 10€.

FAQs about Holiday Garden Resort

Does holiday garden resort have a restaurant on site.

• Snack / Pool Restaurant
• A La Carte Restaurant
• Ana Restaurant

What type of room can I book at Holiday Garden Resort?

What are the check-in and check-out times at holiday garden resort.

Check-in at Holiday Garden Resort is from 14:00, and check-out is until 12:00.

Does Holiday Garden Resort have a pool?

Yes, this hotel has a pool. Find out the details about the pool and other facilities on this page.

Is Holiday Garden Resort popular with families?

Yes, Holiday Garden Resort is popular with guests booking family stays.

What is there to do at Holiday Garden Resort?

• Spa and wellness centre
• Children's playground
• Bicycle rental
• Horse riding
• Water sport facilities on site
• Swimming Pool

How far is Holiday Garden Resort from the centre of Okurcalar?

Holiday Garden Resort is 3.1 miles from the centre of Okurcalar. All distances are measured in straight lines. Actual travel distances may vary.

How much does it cost to stay at Holiday Garden Resort?

The prices at Holiday Garden Resort may vary depending on your stay (e.g. dates you select, hotel's policy etc.). See the prices by entering your dates.

The best of Okurcalar

Popular areas.

• Historical Alarahan

Most popular cities

Stay in the know

Error: Please enter a valid email address

Error: Sorry. An error has occurred.

Thanks! We've sent you an email so you can complete your subscription

Personalised recommendations

We provide personalised recommendations based on your activity on our platform. If you prefer, you can opt-out of this option. Keep in mind, opting-out only affects your current device. You must therefore adjust this setting on each device as necessary to reflect your preference.

Verified reviews from real guests.

We have more than 70 million property reviews, and they're all from real, verified guests .

How does it work?

It starts with a booking.

The only way to leave a review is to first make a booking. That's how we know our reviews come from real guests who have stayed at the property.

Followed by a trip

When guests stay at the property they check out how quiet the room is, how friendly the staff are and more.

And finally, a review

After their trip, guests tell us about their stay. We check for naughty words and verify the authenticity of all guest reviews before adding them to our site.

If you booked through us and want to leave a review, please sign in first.

Check-in date

Check-out date

Save big in Okurcalar

Get exclusive access to member-only deals by email.

For a limited time only

Hooray, you're now subscribed!

HOLIDAY GARDEN RESORT

Türgi, Alanya

Nimi 514 Hinnangud

Me ei kontrolli kommentaare

õhutemperatuur Juunis

vee temperatuur Juunis

Asukoht Holiday Garden Resort

Hoone asukoht.

Toad Holiday Garden Resort

Reisijate hinnangud, muud kuupäevad, hotelli lahtiütleja pealkiri.

hotelli lahtiütleja Kirjeldus

HOLIDAY GARDEN RESORT

Turecko, Alanya

na základě 514 recenze

Recenze neověřujeme

Teplota v červnu

Teplota vody v červnu

Umístění hotelu Holiday Garden Resort

Kde hotel najdete.

Pokoje hotelu Holiday Garden Resort

Hodnocení hostů, jiné termíny.

Holiday Garden Resort

View prices for your travel dates

Reviews we perform checks on reviews. tripadvisor’s approach to reviews before posting, each tripadvisor review goes through an automated tracking system, which collects information, answering the following questions: how, what, where and when. if the system detects something that potentially contradicts our community guidelines , the review is not published. when the system detects a problem, a review may be automatically rejected, sent to the reviewer for validation, or manually reviewed by our team of content specialists, who work 24/7 to maintain the quality of the reviews on our site. our team checks each review posted on the site disputed by our community as not meeting our community guidelines . learn more about our review moderation..

• Excellent 316
• Very Good 82
• Terrible 42
• All languages ( 514 )
• Russian ( 265 )
• Turkish ( 99 )
• English ( 51 )

" If you don’t like Russians, choose another hotel. This was 90% full of rude Russians "

" Enjoy all the excursions that are offered, I recommend the safari trip and I'm excited for the fishing "

" Buy esim for travelers "

" Amazing food. Beach on the teritory "

" no wifi in the rooms. "

Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.

HOLIDAY GARDEN RESORT - Updated 2024 Prices & Reviews

Expedia Rewards is now One Key™

Moscow Vacations

Book a hotel + flight or car together to unlock savings.

• Things to do

I only need accommodations for part of my trip

Your Moscow Vacation

The hassle-free way to experience this interesting city is with a tailor-made Moscow vacation package. Stay in the neighborhood of Tverskoy, which is good for shopping, dining and culture or choose someplace else — our package deals are all about you. You'll want to go sightseeing during your trip to Moscow. Carve out some time for leading attractions such as Red Square , St. Basils Cathedral and Bolshoi Theatre . Whatever your travel plans or the size of your budget, organizing your ultimate tailored Moscow vacation is easy with Expedia.

Where to stay in Moscow

Moscow City Centre

Theaters, museums, and historic sites highlight some notable features of Moscow City Centre. Make a stop by Tomb of the Unknown Soldier or Kremlin Arsenal while you're visiting, and jump aboard the metro at Okhotny Ryad Station or Biblioteka Imeni Lenina Station to get around town.

Central Administrative Okrug

If you're spending time in Central Administrative Okrug, check out sights like Tomb of the Unknown Soldier or Chekhov Art Theater and hop on the metro to see more the city at Okhotny Ryad Station or Teatral'naya Station.

North-Western Administrative Okrug

While you're in North-Western Administrative Okrug, take in top sights like Otkrytiye Arena or Russian Submarine Museum, and hop on the metro to see more the city at Tushinskaya Station or Skhodnenskaya Station.

If you're looking for some top things to see and do in Moskovskiy and surrounding area, you can visit Vnukovo Airport Public Museum of Battle and Labor Glory and State Memorial Museum of Bulat Okudzhava.

Molzhaninovsky District

When in Molzhaninovsky District, you can plan a visit to Church of the Nativity in Cherkizovo and Ezhi Monument, some noteworthy sights in the nearby area.

Moscow Essential Information

Explore other types of vacation packages.

All Inclusive Vacations

Beach Vacations

Kid Friendly Vacations

Golf Vacations

Luxury Vacations

Romantic Vacations

Ski Vacations

LGBTQ Friendly Vacations

Adventure Vacations

Where to go when

Frequently asked questions, discover the most popular places to visit in moscow.

You can learn about the history of Moscow with a trip to Red Square. Experience the area's fascinating museums and acclaimed theater scene.

Moscow Kremlin

Visit the most iconic square in Russia, which is bordered by many of the city’s most famous landmarks.

Bolshoi Theatre

A centerpiece of the Russian arts scene, this theater’s magnificent auditorium and top-tier productions will impress even the most jaded theatergoer.

Other vacations you might like

• Destinations similar to Moscow
• Vacations from
• Best vacation destinations by month
• Expedia's Latest Trends
• Tokyo Vacations
• Bangkok Vacations
• Taipei Vacations
• Phuket Vacations
• Osaka Vacations
• Seoul Vacations
• Kyoto Vacations
• Kuala Lumpur Vacations
• Manila Vacations
• Pattaya Vacations
• Vacations from Atlanta
• Vacations from Austin
• Vacations from Boston
• Vacations from Chicago
• Vacations from Dallas
• Vacations from Houston
• Vacations from Las Vegas
• Vacations from Los Angeles
• Vacations from Miami
• Vacations from New York
• Vacations from Orlando
• Vacations from Philadelphia
• Vacations from Phoenix
• Vacations from Pittsburgh
• Vacations from Seattle
• Vacations from Washington
• January Vacations and Deals
• February Vacations and Deals
• March Vacations and Deals
• April Vacations and Deals
• May Vacations and Deals
• June Vacations and Deals
• July Vacations and Deals
• August Vacations and Deals
• September Vacations and Deals
• October Vacations and Deals
• November Vacations and Deals
• December Vacations and Deals

Įskaičiuota:

• Skrydis Vilnius - Antalija - Vilnius (skrydžio į vieną pusę trukmė apie 3 val.);
• Pervežimas Antalijos oro uostas - viešbutis - Antalijos oro uostas;
• Apgyvendinimas pasirinktos kategorijos kambaryje su pasirinktu maitinimu;
• Registruotas bagažas iki 30 kg;
• Rankinis bagažas iki 5 kg.

Neįskaičiuota:

• Kelionės medicininių išlaidų ir kiti draudimai;
• Maitinimas ir vietų pasirinkimas lėktuve;
• Ekskursijos nuvykus į šalį;
• Asmeninės išlaidos.
• Atstumas iki artimiausio oro uosto Antalya-AYT 85 km
• Atstumas iki artimiausio miesto Side Avsallar 10 km
• Atstumas iki paplūdimio 5 m
• Atstumas iki autobusų stotelės arba metro 10 m
• Atstumas iki artimiausio prekybos centro 2 km

Viešbutis : 

• Pritaikyta neįgaliesiems
• Neįgaliesiems pritaikytų kambarių skaičius - 2
• Kambarių nerūkantiems - 50
• Statybos metai - 2005
• Paskutinį kartą atnaujintas (metai) - 2017, Tik kambariai, Viešosios zonos
• Bendras viešbučio plotas (m2) - 12000
• Pastato tipas: Pagridinis: Pastatų skaičius: 1, Aukštų skaičius: 5, Liftų skaičius: 3
• Belaidis internetas / internetas

Standard Land View tipo kambarys

• Kambario plotas apie 24 kv.m
• Plaukų džiovintuvas
• Oro kondicionierius (vietinis)
• Televizorius
• Mini baras (mokama)
• Seifas (mokama)
• Bevielis internetas (mokama)
• Maksimalus apgyvendinimas – 2+2

Standard Lateral Sea View tipo kambarys

• Langai į jūros pusę

Family tipo kambarys

• Kambario plotas apie 34 kv.m
• Maksimalus apgyvendinimas – 4

Viešbučio teritorijoje:

• Seifas registratūroje
• Interneto kavinė
• 2 Restoranai
• Lauko baseinas
• Restoranas a la carte
• 3 Vandens čiuožyklos
• Konferencijų salė

Sportas ir pramogos:

• Grožio centras
• Turkiška pirtis
• Teniso kortas
• Stalo tenisas
• Minifutbolas
• Banglenčių sportas
• Vandens parašiutizmas
• Nardymo klubas
• Aerobikos užsiemimai
• Sporto salė
• Vandens dviračiai
• Pramoginiai renginiai
• Maitinimo kėdutė restorane
• Animatoriai
• Žaidimų aikštelė
• Vaikiška lovytė

Paplūdimys :

• Smėlio ir žvirgždo
• Skėčiai, gultai, rankšluoščiai
• Pavėsinės (Taikomas papildomas mokestis)

Keliautojų atsiliepimai apie kelionę HOLIDAY GARDEN RESORT

Poilsinių kelionių pasiūlymai.

• Skrydis Vilnius - Havana - Vilnius (su persėdimu Stambule);
• Privatus pervežimas Havanos oro uostas - viešbutis - Havanos oro uostas;
• Registruotas bagažas 23 kg;
• Rankinis bagažas 8 kg.

Poilsinė kelionė į HOLIDAY GARDEN RESORT, Turkija, Antalijos regionas

Kelionės paslaugų įsigijimo (sutarties) sąlygos 

Paslaugų įsigijimo salygos

Organizuotos turistinės kelionės sutarties sąlygos (užsakomieji skrydžiai)

1. Sutarties šalių įsipareigojimai

1.1. Kelionių organizatorius įsipareigoja:

1.1.1. Užtikrinti Turistui (-ams) visų sutartyje nurodytų paslaugų tinkamą teikimą, atsižvelgdamas į Turisto teisėtus lūkesčius, nepaisant to, ar tas paslaugas turi teikti pats Kelionių organizatorius ar kiti turizmo paslaugų teikėjai. Patarimai keliautojams, patalpinti www.coraltravel.lt, ir kita kelionę aprašanti medžiaga ir pakeista programa yra neatskiriamas šios sutarties priedas. Kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje www.coraltravel.lt skelbiama naujausia ir aktualiausia informacija apie kelionę ir jos programos pasikeitimus po sutarties sudarymo.

1.1.2. Nesurinkus minimalaus Turistų skaičiaus t.y. 80 procentų vietų keleiviams numatytame lėktuve, pranešti Turistui apie sutarties nutraukimą patvarioje laikmenoje ne vėliau kaip iki kelionės pradžios likus: 1.2.1. 20 dienų, jeigu kelionės trukmė yra ilgesnė negu 6 dienos; 1.1.2.2. 7 dienoms, jeigu kelionės trukmė yra ne trumpesnė negu 2 dienos ir ne ilgesnė negu 6 dienos; 1.1.2.3. likus 48 valandoms, jeigu kelionės trukmė yra trumpesnė negu 2 dienos. Turistams tinkamai ir laiku pranešus apie sutarties nutraukimą ir grąžinus įmokėtus pinigus už kelionę, Kelionių organizatorius neatsako už Turistų patirtą žalą.

1.1.3. Likus pakankamai laiko iki kelionės pradžios, pateikti Turistui tokia forma, kaip buvo sudaryta sutartis arba kita Turisto pasirinkta forma būtinus bilietus, informaciją apie numatytą išvykimo laiką ir, kai taikytina, registracijos terminą ir numatytą laukimo tarpinėse stotelėse, transporto jungčių ir atvykimo laiką.

1.1.4. Suteikti bendro pobūdžio informaciją apie kelionės šalies paso ir vizos reikalavimus, įskaitant apytikslę vizos išdavimo proceso trukmę, ir informaciją apie su sveikata susijusius formalumus (informaciją apie valstybių, į kurias vykstama, užkrečiamųjų ligų epidemiologinę būklę, privalomas ir rekomenduojamas profilaktikos priemones, informaciją apie sveikatos draudimo įforminimo tvarką) arba pateikti nuorodas į šią informaciją. Pastaroji informacija arba nuorodos į oficialius internetinius tinklapius, kur yra tokia informacija, skelbiama Kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje  www.coraltravel.lt.

1.1.5. Suteikti informaciją apie Kelionių organizatoriaus vietinio atstovo, kelionių vadovo, kontaktinio centro ar kitos tarnybos, kurie suteikia Turistui galimybę greitai susisiekti su Kelionių organizatoriumi ir su juo bendrauti, kreiptis pagalbos, Turistui susidūrus su sunkumais, arba pateikti pretenziją dėl netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo, vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, fakso numerį. Jei tokių Kelionių organizatoriaus atstovų nėra, Turistui nurodyti telefono numerį, kuriuo jis galėtų skambinti nenumatytu atveju, ar informaciją, kuri jam padėtų susisiekti su Kelionių organizatoriumi. Jei į kelionę vyksta nepilnamečiai, pateikti tėvams ar globėjams informaciją, leisiančią tiesiogiai susisiekti su nepilnamečiu vaiku ar atsakingu asmeniu nepilnamečio vaiko buvimo vietoje. Ši informacija skelbiama Kelionių organizatoriaus interneto puslapyje  www.coraltravel.lt

1.1.6. Suteikti informaciją apie neprivalomą arba privalomą draudimą išlaidoms, atsirandančioms turistui nutraukus sutartį, arba pagalbos, įskaitant turisto grąžinimą į pradinę išvykimo vietą, išlaidoms nelaimingo atsitikimo, ligos ar mirties atveju apmokėti. Sutinkamai su tuo, kelionių organizatorius informuoja turistą apie tai, kad išvykstant į kelionę neprivaloma, bet rekomenduojama įsigyti medicininių išlaidų kelionės metu draudimą, neįvykusios kelionės draudimą, draudimą nuo nelaimingų atsitikimų ar kt. Pastaroji informacija arba nuorodos į oficialius internetinius tinklapius, kur yra tokia informacija, skelbiama kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje  www.coraltravel.lt.

1.1.7. Turisto(-ų) pateiktus asmens duomenis naudoti tik kelionės dokumentų įforminimui ir kelionės paslaugų užsakymui.

1.1.8. Be nepagrįsto delsimo suteikti Turistui, kuriam kyla sunkumų, reikalingą pagalbą kelionės metu ar esant nenugalimos jėgos aplinkybėms: 1.1.8.1. teikti atitinkamą informaciją apie sveikatos priežiūros paslaugas, vietos valdžios institucijas ir konsulinę pagalbą; 1.1.8.2. padėti Turistui pasinaudoti nuotolinio ryšio priemonėmis; 1.1.8.3. padėti rasti alternatyvių kelionės paslaugų.

1.1.9. Kai kelionių organizatoriui atsiranda pareiga grąžinti turistui visus ar dalį turisto ar jo vardu sumokėtų pinigų už kelionę, grąžinti pinigus be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties nutraukimo dienos, išskyrus atvejį, kai per šį terminą Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo nustatytais atvejais turistas ir kelionių organizatorius susitaria dėl sumokėtų pinigų už neįvykusią kelionę kompensavimo šiame įstatyme nustatytomis priemonėmis ir sąlygomis.

1.2. Turistas įsipareigoja:

1.2.1. Laiku apmokėti už kelionę sutarties sąlygose nurodyta tvarka. Jei sutartis sudaroma iki kelionės pradžios liekant daugiau nei 21 dienai, turistas privalo sumokėti 20 procentų dydžio avansą, o likusią sumą sumokėti ne vėliau kaip 21 dieną iki kelionės pradžios; jei sutartis sudaroma iki kelionės pradžios liekant mažiau nei 21 dienai, sumokėti visą kelionės kainą (standartinės apmokėjimo sąlygos). Šio punkto sąlygos dėl kelionės apmokėjimo nėra taikomos, jeigu dėl kelionės finansavimo turistas yra sudaręs finansavimo (vartojimo kredito) sutartį. Turistui įsigyjant kelionę pagal išankstinio pirkimo arba ypatingo (specialaus) pasiūlymo sąlygas, taip pat kelionę, pagal kurią išvykimas yra ne iš Lietuvos ir/arba kelionę arba kuriai taikomos specialios apmokėjimo sąlygos, atsiskaitymo už kelionę sąlygos, kurios skiriasi nuo šiame punkte nurodytų standartinių apmokėjimo sąlygų, yra atskirai nurodomos sutartyje.

1.2.2. Laiku pateikti visą informaciją bei dokumentus, reikalingus Kelionių organizatoriui įvykdyti šią sutartį.

1.2.3. Laiku atvykti į kelionės pradžios vietą, laikytis Kelionių organizatoriaus nurodymų dėl kelionės ar atskirų jos dalių vykdymo, laikytis viešosios tvarkos, tarptautinių keleivių vežimo taisyklių, bagažo gabenimo tvarkos ir į šalį įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimų. Vykdyti pasienio ir muitinės tarnybų nurodymus. Turistas, laiku neatvykęs į tarpinę išvykimo vietą, turi savo lėšomis savarankiškai grįžti į pradinę arba vykti į kitą kelionės maršrute numatytą tarpinę stotelę.

1.2.4. Vykstant į kelionę su vaiku (-ais), laikytis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 28 d. nutarimu Nr. 302 patvirtinto Vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei, tvarkos aprašo reikalavimų.

1.2.5. Atlyginti kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.). Jeigu žala padaryta nepilnamečio, visus nuostolius atlygina už jį atsakingas asmuo. Jeigu Turistas prisiima kaltę ir sutinka atlyginti žalą, ją reikia atlyginti vietoje. Tais atvejais, kai Turistas kaltės neprisiima, Kelionių organizatorius turi teisę žalą išieškoti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Turistas neprivalo atlyginti žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos.

1.2.6. Turistas, pagrindinė šios sutarties šalis, privalo informuoti kitus Turistus - naudos gavėjus, kad kelionė yra organizuojama tik pagal šioje sutartyje nurodytas sąlygas ir visi Turistai privalo vykdyti visas sutarties sąlygas bei pateikti jiems visą po sutarties sudarymo Kelionių organizatoriaus siunčiamą informaciją.

2. Sutarties nutraukimas, atsisakymas:

2.1.1. Turistas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį iki kelionės pradžios. Jei Turistas atstovauja kitus dalyvius, Turistas veikia jų naudai ir jų vardu, prisiimdamas visą atsakomybę už veiksmus, atliktus tokių dalyvių atžvilgiu.

2.1.2. Turistui nutraukus sutartį, kelionių organizatorius gali reikalauti iš turisto sumokėti pagrįstą sutarties nutraukimo mokestį, nustatytą sutartyje. Sutarties nutraukimo mokesčio dydis priklauso nuo likusio laiko iki kelionės pradžios Sutartis nutraukiama Suma procentais nuo kelionės kainos likus ne mažiau kaip 21 diena iki kelionės pradžios 20 % likus nuo 20 iki 11 dienų iki kelionės pradžios 50% likus nuo 10 iki 4 dienų iki kelionės pradžios 80% likus 3 ir mažiau dienų iki kelionės pradžios 98% Visais aukščiau nurodytais atvejais sutarties nutraukimo mokesčio dydis negali viršyti sutartyje nustatytos kelionės kainos.

2.1.3. Skrydžio ir/ar apgyvendinimo paslaugų, įeinančių į kelionės paketą, anuliacijos sąlygos specialių akcijų atvejais, gali skirtis nuo šiame punkte nurodytų standartinių sutarties nutraukimo mokesčio sąlygų. Anuliacijos sąlygos, kurios skiriasi nuo šiame punkte nurodytų standartinių sutarties nutraukimo mokesčio sąlygų, yra atskirai nurodomos specialiosiose sutarties sąlygose.

2.1.4. Turistui atsisakius vykti į kelionę, kai dėl kelionės finansavimo jis yra sudaręs finansavimo (vartojimo kredito) sutartį, jis privalo atlyginti kelionių organizatoriaus patirtus nuostolius, kurie nustatyti aukščiau nurodytoje lentelėje, neviršijant maksimalios vienos kelionės kainos, o už vartojimo kredito sutarties nutraukimą turistas privalo atsiskaityti su vartojimo kredito davėju Vartojimo kredito įstatyme ir/ar Vartojimo kredito sutartyje nustatyta tvarka.

2.1.5. Turistas turi teisę nutraukti sutartį ir nemokėti sutarties nutraukimo mokesčio šiais atvejais: 2.1.5.1. jeigu Kelionių organizatorius iki kelionės pradžios pakeičia sutarties sąlygas, o Turistas per Kelionių organizatoriaus nurodytą protingą terminą nesutinka su Kelionių organizatoriaus siūlomais sutarties sąlygų pakeitimais, kai: 2.1.5.1.1. Kelionių organizatorius iki kelionės pradžios yra priverstas iš esmės pakeisti bet kurią iš pagrindinių kelionės paslaugų ir (ar) ypatumų; 2.1.5.1.2. Kelionių organizatorius negali įvykdyti sutartyje nurodytų specialių Turisto reikalavimų; 2.1.5.1.3. Kelionių organizatorius pasiūlo padidinti kelionės kainą daugiau kaip 8 procentais pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.7521 straipsnį; 2.1.5.2. jeigu dėl Turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą protingą laikotarpį nepašalina trūkumų. Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.7521 straipsnio 3 dalyje numatytais atvejais Turistas gali prašyti sumažinti kelionės kainą arba atlyginti žalą; 2.1.5.3. jeigu kelionės tikslo vietoje ar visiškai greta atsiranda nenugalimos jėgos aplinkybių, dėl kurių gali tapti neįmanoma vykdyti kelionę ar nuvežti Turistus į kelionės tikslo vietą. Tokiu atveju Turistas turi teisę reikalauti, kad jam būtų grąžinti už kelionę sumokėti pinigai, tačiau jam nesuteikiama teisė papildomai gauti žalos atlyginimą.

2.2. Turistas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti ne prekybos patalpose sudarytos sutarties Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalies nustatyta tvarka ir turi apie tai pranešti Kelionių organizatoriui Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 6 ir 7 dalyse nustatyta tvarka.

3. Kelionių organizatoriaus teisė nutraukti sutartį:

3.1. Kelionių organizatorius turi teisę iki kelionės pradžios nutraukti sutartį, grąžinti Turistui visas už kelionę sumokėtas sumas ir atlyginti Turisto patirtą žalą.

3.2. Kelionių organizatoriui nutraukus sutartį Turisto patirta žala neatlyginama šiais atvejais: 3.2.1. kelionę įsigijusių asmenų skaičius yra mažesnis nei sutarties 1.1.2 punkte nurodytas minimalus Turistų skaičius ir apie tai Turistas buvo informuotas sutarties 1.1.2 punkte nustatyta tvarka; 3.2.2. Kelionių organizatorius negali įvykdyti sutarties dėl nenugalimos jėgos ir jis nedelsdamas iki kelionės pradžios praneša Turistui apie sutarties nutraukimą.

3.3. Turistui neatvykus į oro uostą ir/ar autobuso išvykimo vietą Kelionės pradžios dieną, taip pat nepasinaudojus Kelione dėl priežasčių, susijusių su Turistu, bus laikoma, kad Turistas atsisako Sutarties dėl priežasčių, kurios nepriklauso nuo Kelionių organizatoriaus. Tokiu atveju Sutartis laikoma nutraukta, o Kelionių organizatorius turi teisę įskaityti Kelionės išlaidas.

3.4. Jei Turistas negali atvykti į oro uostą iki Kelionės pradžios arba negali pradėti Kelionės dėl priežasties, nepriklausančios nuo Kelionių organizatoriaus, Turistas privalo nedelsdamas pranešti Kelionių organizatoriui, kad jis pasieks kelionės tikslą savo nuosavomis priemonėmis ir savo sąskaita ir dalyvaus Kelionėje pagal naujai nustatytas sąlygas. Tokiu atveju Turistas padengia naujo lėktuvo bilieto išlaidas ir visas kitas išlaidas, susijusias su Kelionės tikslo pasiekimu. Turistas neturi teisės į įšlaidų, susijusių su sutarties vykdymu, įskaitant, bet neapsiribojant, lėktuvo bilietų, pervežimo, draudimo, nakvynės išlaidų, kurių nenaudojo, atlyginimą. Pastaba: Reguliarių skrydžių atveju, jei Kelionė neprasideda, tiek išvykstantys, tiek atgaliniai bilietai atšaukiami.

4. Kelionės kainos keitimas:

4.1. Kelionių organizatorius po sutarties sudarymo turi teisę didinti kelionės kainą. Kelionės kainos didinimas galimas tik tuo atveju, kai jį tiesiogiai lemia pasikeitęs (-usi): 4.1.1. Turistų vežimo kaina dėl degalų ar kitų energijos šaltinių išlaidų; 4.1.2. su į sutartį įtrauktų paslaugų, susijusių mokesčių ar rinkliavų (pavyzdžiui, Turisto rinkliava, oro uosto mokesčiai ir kt.), kuriuos taiko tretieji asmenys, tiesiogiai nedalyvaujantys vykdant kelionę, dydis; 4.1.3. su kelione susijusios valiutos keitimo kursas.

4.2. Kelionių organizatorius patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai informuoja Turistą apie kainos padidinimą likus ne mažiau kaip 20 dienų iki kelionės pradžios, nurodydamas kainos padidėjimo priežastis ir kaip buvo apskaičiuotas kainos padidėjimas.

4.3. Jeigu kelionės kainos padidinimas viršija 8 procentus galutinės kelionės kainos, Turistas turi teisę nutraukti sutartį ar pasirinkti Kelionių organizatoriaus siūlomą alternatyvią kelionę.

4.4. Turistas po sutarties sudarymo turi teisę reikalauti sumažinti kelionės kainą šiais atvejais: 4.4.1. sumažėjus sutarties 4.1. punkte nurodytoms išlaidoms po sutarties sudarymo, bet iki kelionės pradžios; 4.4.2. dėl netinkamo sutarties vykdymo, nebent Kelionių organizatorius įrodo, kad sutartis vykdoma netinkamai dėl Turisto kaltės; 4.4.3. kai dėl siūlomų alternatyvių paslaugų kelionė tampa žemesnės kokybės, nei nurodyta sutartyje; 4.4.4. jeigu Kelionių organizatorius dėl pagrįstų priežasčių negali pasiūlyti alternatyvių paslaugų arba Turistas jų atsisako pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.754 straipsnio 5 dalį;

4.4.5. jeigu dėl Turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą pagrįstą laikotarpį nepašalina trūkumų. 4.5. Sumažinus kelionės kainą, Kelionių organizatorius turi teisę iš Turistui turimos sugrąžinti sumos išskaičiuoti faktines administracines išlaidas. Turisto prašymu Kelionių organizatorius turi pateikti tokių administracinių išlaidų pagrindimą.

5. Kitų sutarties sąlygų keitimas:

5.1. Kelionių organizatorius iki kelionės pradžios vienašališkai turi teisę keisti kitas sutarties sąlygas, kuomet: 5.1.1. pakeitimai nėra esminiai; 5.1.2. Kelionių organizatorius Turisto pageidaujama forma patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai pateikė Turistui informaciją apie pakeitimus.

5.2. Kelionių organizatorius be nepagrįsto delsimo patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai turi pateikti Turistui informaciją apie: 5.2.1. siūlomus sutarties pakeitimus; 5.2.2. protingą terminą, per kurį Turistas turi informuoti Kelionių organizatorių apie savo sprendimą; 5.2.3. pasekmes, jei Turistas neatsakytų per Kelionių organizatoriaus nurodytą terminą; 5.2.4. alternatyvią kelionę ir jos kainą, kai tokia kelionė pasiūloma.

5.3. Turistas turi teisę savo pasirinkimu per Kelionių organizatoriaus nurodytą protingą terminą sutikti su Kelionių organizatoriaus siūlomais sutarties sąlygų pakeitimais ar nutraukti sutartį nemokėdamas sutarties nutraukimo mokesčio.

5.4. Turistui nutraukus sutartį, Kelionių organizatorius gali Turistui pasiūlyti lygiavertę ar aukštesnės kokybės kitą kelionę. Jei dėl sutarties pakeitimų ar pasirinktos alternatyvios kelionės suprastėja kelionės kokybė ar sumažėja jos kaina, Turistas turi teisę reikalauti grąžinti sumažėjusios kainos skirtumą.

5.5. Keičiant kelionės datą, trukmę, viešbutį, kambario tipą, kelionės kaina perskaičiuojama pagal keitimo dieną galiojančias kainas ir sąlygas. Kelionės keitimas galimas tik tuo atveju, jei tai yra įmanoma, t.y. galimos kitos datos/trukmės/viešbučiai, yra laisvų vietų skrydžiuose ir pan. Keliaujančių asmenų skaičius bei keliaujantys asmenys (jų vardai ir pavardės) negali būti keičiami, išskyrus 6 straipsnyje aptartus atvejus.

5.6. Sutarties sąlygų keitimas aukščiau aptarta tvarka vyksta likus daugiau nei 21 dienai iki kelionės laiko pradžios. Tokiu atveju Kelionių organizatorius taiko 30 EUR sutarties keitimo mokestį asmeniui (išskyrus kūdikį iki 2 metų.) Vėlesnis sutarties sąlygų keitimas vertinamas kaip sutarties nutraukimas.

6. Sutarties šalių pasikeitimas:

6.1. Turistas turi teisę perleisti savo teisę į kelionę kitam asmeniui, kuris įgys visas Turisto teises ir pareigas pagal sutartį, jeigu iki kelionės pradžios Kelionių organizatoriui pateikia pagrįstą pranešimą. Turisto pranešimas visais atvejais laikomas pagrįstu, jeigu jis pateiktas ne vėliau kaip likus 7 dienoms iki kelionės pradžios.

6.2. Kelionių organizatorius informuoja Turistą, perleidžiantį savo teisę į kelionę kitam asmeniui, apie faktines sutarties perleidimo išlaidas ir pateikia jas pagrindžiančius įrodymus. Tos išlaidos turi būti pagrįstos ir neviršyti Kelionių organizatoriaus dėl sutarties perleidimo patirtų faktinių išlaidų. Turistas turi atlyginti visas išlaidas prieš prasidedant kelionei arba vėliau, jeigu išlaidų negalima tiksliai paskaičiuoti iki kelionės pradžios. Turisto ir asmens, perimančio Turisto teises ir pareigas atsakomybė už išlaidas, susijusias su pakeitimu, yra solidari.

6.3. Teisę į kelionę perleidžiantis Turistas ir kitas asmuo Kelionių organizatoriui už kelionės kainos ir išlaidų, susijusių su teisės į kelionę perleidimu, sumokėjimą atsako solidariai.

6.4. Tais atvejais, kai toks perleidimas prieštarauja asmens, kurio pagalba Kelionių organizatorius naudojasi, taisyklėms (t.y. jei per laiką, likusį iki kelionės pradžios jau neleidžiama užsakyti ir/ar keisti vietos transporto priemonėje, viešbutyje ir (ar) gauti vizos naujo asmens vardu), apie tai nurodoma sutartyje.

7. Kelionių organizatoriaus atsakomybė:

7.1. Kelionių organizatorius atsako už bet kokius techninius užsakymo sistemos trūkumus, kurių atsirado dėl jo kaltės sudarant sutartį ir už bet kokias užsakymo proceso metu padarytas klaidas. Atsakomybė netaikoma, kai užsakymo klaidos atsirado dėl Turisto kaltės arba jas sukėlė nenugalimos jėgos aplinkybės.

7.2. Kelionių organizatorius privalo be nepagrįsto delsimo suteikti Turistui, kuriam kyla sunkumų, reikalingą pagalbą, nurodytą sutarties 1.1.8 punkte.

7.3. Jei pagalba Turistui yra reikalinga dėl priežasčių, kurios atsiranda dėl Turisto tyčinių veiksmų ar aplaidumo, Kelionių organizatorius turi teisę už tokios pagalbos teikimą imti atlygį, kurio dydis negali viršyti Kelionių organizatoriaus patirtų faktinių išlaidų.

7.4. Turistas be nepagrįsto delsimo turi pranešti Kelionių organizatoriui sutartyje nurodytais kontaktais apie bet kokį netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo atvejį, jo pastebėtą kelionės metu ir nurodyti protingą terminą trūkumams ištaisyti. Jeigu trūkumus būtina ištaisyti nedelsiant, Turistas neprivalo nurodyti termino.

7.5. Jeigu sutartyje nurodytos paslaugos teikiamos ne pagal sutarties sąlygas, Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą protingą terminą privalo ištaisyti Turisto nurodytus trūkumus, išskyrus kai to padaryti neįmanoma arba jei tai sukeltų neproporcingų išlaidų, atsižvelgiant į trūkumų mastą ir į netinkamai suteiktų paslaugų, nurodytų sutartyje, vertę.

7.6. Jeigu Kelionių organizatorius neištaiso trūkumų dėl sutarties sąlygų 7.5 punkte nurodytų priežasčių, Turistas turi teisę reikalauti, kad jam be nepagrįsto delsimo būtų atlyginta turtinė ir neturtinė žala.

7.7. Jeigu Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą protingą terminą neištaiso trūkumų ne dėl sutarties 7.5 punkte nurodytų priežasčių, Turistas gali padaryti tai pats ir pareikalauti padengti būtinas išlaidas.

7.8. Jeigu Kelionių organizatorius negali suteikti didelės paslaugų dalies pagal sutartį arba Turisto sugrįžimo į išvykimo vietą paslauga nesuteikiama taip, kaip buvo susitarta, Kelionių organizatorius privalo pasiūlyti Turistui be papildomų išlaidų tinkamas alternatyvias paslaugas, kurių kokybė, jeigu įmanoma, būtų lygiavertė sutartyje nurodytai kokybei arba aukštesnė už ją, kad būtų galima toliau tęsti kelionę. Kai dėl siūlomų alternatyvų kelionė tampa žemesnės kokybės nei nurodyta sutartyje, Kelionių organizatorius atitinkamai sumažina kelionės kainą.

7.9. Jei pasiūlytos alternatyvos nėra panašios į tas paslaugas, dėl kurių buvo susitarta sutartyje, arba, jei suteiktas kainos sumažinimas yra neadekvatus, Turistas gali jų atsisakyti.

7.10. Jei nepakankama atitiktis iš esmės daro poveikį kelionės vykdymui, o Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą pagrįstą laikotarpį padėties neištaiso, Turistas gali nutraukti sutartį nemokėdamas sutarties nutraukimo mokesčio ir paprašyti sumažinti kainą ir (arba) atlyginti turtinę ir neturtinę žalą.

7.11. Jeigu nėra įmanoma pasiūlyti alternatyvų arba Turistas atsisako pasiūlytų alternatyvų pagal sutarties 7.9 punktą, Turistas turi teisę į kainos sumažinimą ir (arba) turtinės ir neturtinės žalos atlyginimą nenutraukiant sutarties.

7.12. Jeigu kelionė apima keleivių vežimo paslaugą, Kelionių organizatorius šios sutarties 7.9 - 7.11 punktuose nurodytais atvejais be papildomo užmokesčio turi užtikrinti Turisto grąžinimą į pradinę išvykimo vietą lygiavertės rūšies transportu arba nuvežimą į kitą vietovę, dėl kurios sutinka Turistas, taip pat grąžinti Turistui pinigus už nesuteiktas paslaugas.

7.13. Jeigu dėl nenugalimos jėgos Kelionių organizatorius negali užtikrinti Turisto grąžinimo taip, kaip numatyta sutartyje, Kelionių organizatorius privalo apmokėti būtino apgyvendinimo, kurio kategorija, jeigu įmanoma, yra lygiavertė nurodytajai sutartyje, tam laikotarpiui, kiek trunka nenugalimos jėgos aplinkybės, bet ne ilgesniam kaip trijų nakvynių laikotarpiui kiekvienam Turistui, išlaidas, išskyrus atvejus, kai kituose įstatymuose ar Europos Sąjungos teisės aktuose numatyti ilgesni laikotarpiai (pavyzdžiui, riboto judumo ir juos lydintiems asmenims, nėščiosioms ir nelydimiems nepilnamečiams, taip pat asmenims, kuriems reikia specialios medicinos pagalbos, jei Turistas apie jo specialius poreikius praneša Kelionių organizatoriui likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki kelionės pradžios).

7.14. Turistas turi teisę reikalauti, kad jam be nepagrįsto delsimo būtų atlyginta turtinė ir neturtinė žala šiais atvejais: 7.14.1. jeigu dėl Turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o Kelionių organizatorius per Turisto nustatytą protingą terminą nepašalina trūkumų; 7.14.2. jeigu Kelionių organizatorius dėl pagrįstų priežasčių negali pasiūlyti alternatyvių paslaugų arba Turistas jų atsisako pagal sutarties 7.9 punktą; 7.14.3. kitais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatytais atvejais.

7.15. Kelionių organizatorius neatsako už netinkamą sutarties įvykdymą, jeigu Kelionių organizatorius įrodo, kad sutartis buvo netinkamai vykdoma dėl: 7.15.1. Turisto kaltės (pavyzdžiui, Turistas neturi kelionei reikalingų ir galiojančių asmens tapatybės dokumentų, neatvyksta laiku į išvykimo vietą, trukdo tęsti kelionę, nesilaiko muitinės taisyklių); 7.15.2. trečiosios šalies, nesusijusios su paslaugų teikimu pagal sutartį, kaltės ir todėl nebuvo įmanoma žalos numatyti arba jos išvengti; 7.15.3. nenugalimos jėgos.

7.16. Jeigu žala, išskyrus žalą, atsiradusią dėl Turisto mirties, sveikatos sužalojimo, taip pat tyčinę žalą ar dėl didelio neatsargumo padarytą žalą, Turistui padaroma teikiant sutartyje numatytą paslaugą, tačiau tą paslaugą teikia ne pats Kelionių organizatorius, Kelionių organizatoriaus atsakomybė už tokią žalą ribojama triguba kelionės kaina.

7.17. Turisto teisė gauti žalos atlyginimą ar teisė į kainos sumažinimą nedaro poveikio keleivių teisėms pagal 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 261/2004, nustatantį bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, panaikinantį Reglamentą (EEB) Nr. 295/91 (OL 2004 L 046, p. 1), 2007 m. spalio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 1371/2007 dėl geležinkelių keleivių teisių ir pareigų (OL 2007 L 315, p. 14), 2009 m. balandžio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 392/2009 dėl keleivių vežėjų jūra atsakomybės avarijų atveju (OL 2009 L 131, p. 24), 2010 m. lapkričio 24 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 1177/2010 dėl jūrų ir vidaus vandenų keliais vykstančių keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2010 L 334, p. 1), 2011 m. vasario 16 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 181/2011 dėl miesto ir tolimojo susisiekimo autobusų transporto keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2011 L 55, p. 1), ir pagal tarptautines konvencijas.

7.18. Pagal sutarties 7.14 punktą Kelionių organizatoriaus išmokėtas žalos atlyginimas arba pagal sutarties 4 skyriaus nuostatas Kelionių organizatoriaus Turistui suteiktas kainos sumažinimas ir pagal sutarties 7.17 punkte nurodytus Europos Sąjungos teisės aktus ir tarptautines konvencijas išmokėtas žalos atlyginimas arba suteiktas kainos sumažinimas Turistui išskaitomi vienas iš kito, kad būtų išvengta dvigubo žalos atlyginimo.

7.19. Turistui padaryta turtinė ir neturtinė žala atlyginama Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka.

8. Asmens duomenų apsauga:

8.1. Asmens duomenų valdytojas yra „Coral Travel Lithuania”, buveinė Vilniuje, Konstitucijos pr.26. Duomenų valdytojas yra atsakingas už pateiktų asmens duomenų saugumą ir jų tvarkymą laikantis įstatymų nuostatų. Su asmens duomenų valdytoju galima susisiekti el. paštu [email protected] arba telefonu +37052747474. Kelionių organizatorius informuoja, kad tvarko turisto asmens duomenis sutarčių sudarymo ir vykdymo, paslaugų teikimo ir atsiskaitymo už teikiamas paslaugas, pretenzijų (reikalavimų) nustatymo ir nagrinėjimo 10 metų laikotarpyje, atsižvelgiant į privalomus senaties terminus, tikslais. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: 2016-04-27 dienos Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinamas Direktyva 95/46/EB (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) 6 straipsnio 1 dalies b) punktas, c) punktas, Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 1.125 straipsnis.

8.2. Sutarties 8.1 punkte nurodytais tikslais kelionių organizatorius tvarko šiuos turisto asmens duomenis: asmens kodą, gyvenamąją vietą (adresą), pavardę, vardą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento duomenis- išdavimo ir galiojimo datą, vietą, numerį, gimimo datą, lytį, pilietybę, dokumentą išdavusią valstybę, mokėjimų duomenis ir kitus turisto pateiktus duomenis bei kitą su šios sutarties sudarymu ir vykdymu susijusią informaciją.

8.3. Turistas susisiekęs su kelionių organizatoriumi ir kelionių organizatoriui nustačius asmens tapatybę, gali įgyvendinti šias savo duomenų subjekto teises: 8.3.1. gauti informaciją apie duomenų tvarkymą; 8.3.2. susipažinti su kelionių organizatoriaus tvarkomais savo asmens duomenimis; 8.3.3. reikalauti ištaisyti netikslius savo asmens duomenis ir papildyti neišsamius savo asmens duomenis; 8.3.4. reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”); 8.3.5. reikalauti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą; 8.3.6. teisę į duomenų perkeliamumą; 8.3.7. tuo atveju, kai asmens duomenys yra tvarkomi sutikimo pagrindu - teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą; 8.3.8. reikalauti, kad jo atžvilgiu nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamas sprendimas ir toks sprendimas būtų peržiūrėtas.

8.4. Turistas, manydamas, kad jo asmens duomenų teisės buvo pažeistos, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. 8 5 2127532, el. paštas [email protected], interneto svetainė  www.ada.lt

8.5. Kelionių organizatorius siekdamas užtikrinti tinkamą sutarties vykdymą turi teisę perduoti turisto asmens duomenis kelionių organizatoriaus vardu ir (ar) jo nurodymu veikiantiems tretiesiems asmenims teikiantiems klientų aptarnavimo, programinės įrangos priežiūros, apskaitos ir kitas paslaugas. Kelionių organizatorius patvirtina, kad duomenų perdavimas vykdomas taikant saugumo priemones pagal atitinkamas sutartis su duomenų gavėjais.

8.6. Kelionių organizatorius privalo pateikti turisto asmens duomenis valdžios arba teisėsaugos įstaigoms, policijai arba priežiūros institucijoms, kai tai privaloma pagal galiojančius teisės aktus arba siekiant užtikrinti kelionių organizatoriaus teises arba kelionių organizatoriaus klientų, darbuotojų ir turto saugumą.

8.7. Kelionių organizatorius tvarko turisto asmens duomenis ne ilgiau nei to reikalauja nurodyti duomenų tvarkymo tikslai ar numato taikomi teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimo terminas.

8.8. Turistas prisiima visą atsakomybę dėl kelionių organizatoriui pateiktų savo ir kitų turistų asmens duomenų teisingumo ir tikslumo. Turistas, teikdamas, redaguodamas ar kitaip tvarkydamas duomenis (įskaitant savo ir (ar) kitų turistų asmens duomenis), užtikrina, kad turi teisę taip tvarkyti duomenis ir prisiima visą atsakomybę už dėl neteisėto tokių duomenų tvarkymo galinčius kilti kelionių organizatoriui ir (ar) tretiesiems asmenims nuostolius.

8.9. Detalesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą ir susijusias teises viešai skelbiama Privatumo politikoje kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje  www.coraltravel.lt

9. Baigiamosios nuostatos:

9.1. Pažymime, kad kelionės trukmė yra skaičiuojama nakvynėmis, tuo tarpu išvykimo diena yra kelionės pradžios, o grįžimo diena - kelionės pabaigos data. Skrendant lėktuvu pirma ir paskutinė kelionės diena numatyta kelionei, o ne realiam poilsiui.

9.2. Kelionės metu atsiradusias pretenzijas dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo Turistas turi be nepagrįsto delsimo raštu ar patvariojoje laikmenoje pareikšti sutartyje nurodytam kelionės vadovui, Kelionių organizatoriaus vietiniam atstovui, kontaktiniam centrui ar kitai tarnybai, o jei šių nėra, - Kelionių organizatoriui.

9.3. Kai sutartis sudaryta per Agentą, Turistas gali pateikti pranešimus, prašymus ar pretenzijas tiesiogiai Agentui, kuris be nepagrįsto delsimo perduoda pranešimus, prašymus ar pretenzijas Kelionių organizatoriui. Agentui gavus Turisto pranešimus, prašymus ar pretenzijas, laikoma, kad juos gavo Kelionių organizatorius.

9.4. Kelionių organizatorius privalo neatlygintinai išnagrinėti Turisto kreipimąsi ir, kai nesutinka su Turisto reikalavimais, privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Turisto kreipimosi gavimo dienos, pateikti Turistui išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Kelionių organizatoriui gavus pretenziją, turinčią trūkumų (pavyzdžiui, nepasirašytą, paduotą neturinčio teisės atstovauti asmens arba nepateikus tinkamą atstovavimą patvirtinančių dokumentų, nepridėjus pretenzijoje išdėstytų nusiskundimų pagrindžiančių įrodymų ar kt.), Kelionių organizatorius turi teisę kreiptis į Turistą su prašymu ištaisyti trūkumus. Terminas Kelionių organizatoriaus rašytinio atsakymo pateikimui skaičiuojamas nuo Turisto kreipimosi su ištaisytais trūkumais gavimo dienos. Kelionių organizatorius turi teisę pratęsti pretenzijos nagrinėjimo terminą ne ilgesniam kaip 14 dienų laikotarpiui dėl svarbių priežasčių, pateikdamas Turistui pranešimą patvariojoje laikmenoje. Turisto pretenzijų Kelionių organizatoriui dėl žalos atlyginimo už netinkamą sutarties vykdymą ar nevykdymą pateikimo senaties terminas yra dveji metai. Pretenzijos teikiamos: a.) adresu “Coral travel Lithuania”, Konstitucijos pr.26, Vilnius b.) Užpildant pretenzijos formą adresu www.coraltravel.lt/client/register, arba c) pardavimo vietoje, kurioje buvo sudaryta sutartis. Pretenzijos, siunčiamos kitais nei pirmiau nurodytais adresais, nėra nagrinėjami.

9.5. Jei turisto netenkina kelionių organizatoriaus atsakymas, jis turi teisę dėl to paties ginčo dalyko per vienus metus kreiptis į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją. Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, adresu Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, el. p. [email protected], faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt. Elektroniniu būdu prašymą galima pateikti per EGS platformą  http://ec.europa.eu/odr/.

9.6. Turisto kreipimasis į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją neatima iš Turisto teisės kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso nustatyta tvarka su prašymu nagrinėti ginčą iš esmės.

9.7. Sutartis sudaroma dviem egzemplioriais, turinčiais vienodą juridinę galią, po vieną kiekvienai šaliai.

9.8. Jeigu sutartis sudaroma nuotoliniu būdu, el. paštu gauta Turisto paraiškos forma, kurią pasirašo Kelionių organizatorius arba Agentas ir Turistas, arba visos arba dalies kainos [pradinio įnašo] sumokėjimas už kelionę ir visos sumos sumokėjimas už draudimą, yra laikomas sutarties sudarymu. Jei sutartis sudaroma nuotoliniu būdu, Kelionių organizatorius be nepagrįsto delsimo po sutarties sudarymo patvariojoje laikmenoje Turistui pateikia sutarties kopiją arba sutarties patvirtinimą. Jeigu sutartis sudaroma nuotoliniu būdu, laikoma, kad sutartis sudaryta tokiomis sąlygomis, kokios buvo skelbiamos oficialioje Kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje www.coraltravel.lt kelionės įsigijimo metu.

9.9. Ne prekybai skirtose patalpose sudarytos sutarties kopija ar sutarties sudarymo patvirtinimas Turistui pateikiami popierine forma arba, jei Turistas sutinka, kitoje patvariojoje laikmenoje. Turistas, sudarydamas šią sutartį patvirtina, kad:

Gavo nuorodą į elektroninį dokumentą (kelionę aprašančią medžiagą) ir su juo susipažino kelionių organizatoriaus interneto svetainėje www.coraltravel.lt. Turistui buvo tinkamai suteikta visa Sutarties 1.1.3-1.1.6 skelbiama informacija

_________________________ Turisto vardas, pavardė, parašas susipažino su sutarties sąlygomis, jos priedais ir Privatumo politika, skelbiama  www.coraltravel.lt.

Dokumentų salygos yra jam suprantamos, o Kelionių organizatorius išaiškino nesuprastų sąlygų prasmę ir reikšmę bei atsižvelgė į Turisto pastabas dėl sutarties; _________________________ Turisto vardas, pavardė, parašas

Turisto pateiktus asmens duomenis kelionių organizatorius tvarkys tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavęs Turisto sutikimą.

Turistas turi teisę nesutikti, kad jo duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, pateikdamas prašymą el. paštu  [email protected].

Turistas bet kadą turi teisę atsiimti sutikimą tvarkyti jo asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais. Sutinku, kad mano pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris) būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais. _________________________ Turisto vardas, pavardė, parašas ŠALIŲ PARAŠAI IR DUOMENYS: __________________________ __________________________ Agento vardas, pavardė, parašas Turisto vardas, pavardė, parašas

Sutinku užsiprenumeruoti naujienlaiškį ir sutinku, kad mano asmens duomenys bus tvarkomi pagal įmonės privatumo politiką

• Nuostabus 9 ir geriau
• Puikus 8 ir geriau
• Geras 7 ir geriau

Šioje svetainėje naudojami slapukai

Naudojame slapukus, kad galėtume suasmeninti turinį bei skelbimus, teikti visuomeninės medijos funkcijas ir analizuoti srautą. Be to, svetainės naudojimo informaciją bendriname su visuomeninės medijos, reklamavimo ir analizės partneriais, kurie gali ją pridėti prie kitos jūsų pateiktos arba naudojant paslaugas surinktos informacijos. Jei norite sužinoti daugiau, spauskite čia .